俗话说“三百六十行,行行出状元”,能把大众眼中不起眼的职业做到极致,那也算是一种本事。
比如说曾经风头无两的重庆豪商郭家富,他就发掘出了“足浴”这个一直被有色眼镜看待的行业。
他的“家富富侨”系列足浴店,一度在全国拥有600多家店面,培养出了数万名足浴技师。而他本人,也坐拥218亿身家,堪称是商业的传奇人物。
不过好景不长,一个错误的决定,把根基不稳的郭家富推入深渊,他亲手打造的“足浴帝国”,在短短数年间分崩离析。
一切回归原点,他拖着病躯,又重头迈起,一脚重重踏在了茫茫的商路之上。
这是一个草根商人,用一生的拼搏,去向命运抗争的故事。
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一、起于微末
1969年,郭家富出生于重庆江津市一个贫苦家庭中。家里连他一共有四个兄弟,他年纪最小,因为哥哥们都喊他“老四”。
俗话说“半大小子,饿死老子”,在那个年代,4兄弟可不是那么好养活的。因此郭家富早早便开始独立。
像养猪种地,这种农村孩子都干过的事,郭家富是手到擒来。不仅如此,头脑灵活的他还会帮父母做生意,卖早点、卖冰棍、卖皮鞋,总之什么赚钱卖什么。
在做小生意的这段日子,郭家富积累了宝贵的经商经验。而且他天性豪爽,对别人的麻烦几乎是有求必应,因此人缘混得相当好,渐渐得了个“四哥”的尊称。
等到80年代,像广州这种沿海经济发达城市,开始兴起了一种新的放松享受服务——足浴。当时年纪尚小的郭家富,便背井离乡过去学起了这门手艺。
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因为从小练过一些粗浅武术,对人体穴位有了解,因此郭家富的手艺很快便登堂入室,不输那些多年的老师傅。
彼时的足浴还不普及,内陆地区根本没有这一行业。郭家富敏锐地嗅到了其中的商机,自己开店的想法,随着他技术的长进而愈发强烈。
1998年,郭家富回到家乡,4兄弟一起凑了3万块钱,在重庆郊区开了家足浴店,起名为“富侨”足浴店。
一开始,店面只有60平米,只够放4张小床,也没什么生意,大夏天穷得连电风扇都买不起。客人来了,只能让几兄弟抄起蒲扇,用扇子给客人扇风。
因为技术过硬,再加上服务态度好,富侨足浴店很快就小有名气,回头客越来越多。仅仅半年,足浴店就由亏转盈,日进斗金。
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到了第二年,富侨第一家200平的沙坪坝分店诞生。随后,几兄弟复制这一模式,分店在重庆四处开花。
短短几年,富侨足浴店就像是初春的野草一般,在全国拥有了50余家分店。
不仅于此,郭家几兄弟还开起了培训学校,由郭家富担任“总教头”,专门为旗下店面输送技师人才。
蛋糕越做越大,富侨足浴的两位核心人物,郭家富和大嫂胡芝容却产生了矛盾。因为郭家富坚持打“闪电战”,要以最快速度占领全国足浴市场。而胡芝容则要稳扎稳打,先搞定手里的店面,才步步为营,蚕食足浴市场。
因为经营理念的背道而驰,郭家富在2004年脱离富侨足浴,独自创立了“家富富侨”这一品牌的足浴系列。
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分家以后,自己创办的“家富富侨”是郭家富的一言堂,因此他抢占市场的野心再也无人能够限制。
他利用加盟连锁的方式,迅速在全国办起了600余家店面。其中近200家是直营店,剩下400多家则是旗下加盟店。
彼时的家富富侨足浴店,成了足浴界的金字招牌。加盟商不但需要一次性交付上百万的天价加盟费,还需要每月支付营业额的3%6%作为管理费。
一时之间,郭家富的实力膨胀到了极致,光是手里无处可用的现金,就高达好几个亿。
郭家富曾经放出豪言:虽然我的总资产排不上号,但要论手里握着的真金白银的现金,我在重庆能排进前十!
事实上也的确如此,在2009年富豪排行榜上,郭家富的身家达到了惊人的218亿。他旗下的家富富侨连锁店,一年的营业额就高达13亿。
这个草根出身的渝商,把不起眼的足浴做出了上百亿的规模,成为了名副其实的“足浴大王”。
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二、豪掷6000万给员工买房
郭家富的成功,不仅在于他创造性地采用了加盟连锁的新颖方式,也在于他给员工开出的优渥条件。
从他对所有连锁店的要求上,我们对他的人品就能有一个初步的了解。他规定所有员工多劳多得;工龄越长,补贴越多;报销衣食住行及日常用品;按照表现发放金额不等的奖金,从2万一直到10万;生活遇到重大困难,会提供补助;生病期间公司给予补贴;公司购买医疗和人身保险;中层管理人员从基础员工中选拔,一视同仁。
出身贫寒的郭家富,知道愿意来学足浴的员工,家庭条件都不会太好。将心比心,他给了员工们一个不错的前途。
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要说这些规定,放在今天也很少有私企可以做到。但在当年,郭家富对员工就是这么豪爽。
最出名的,要数郭家富豪掷6000多万,给430余名员工付了江景房的首付。还送了13位高管一人一辆保时捷,每辆都是100多万。
那几年里,郭家富身边的每个人都赚得盆满钵满,十几个高管,每人身家都超过上千万。
仗义、豪爽,是所有员工对郭家富的第一印象。因此员工们都不喊他老板,而是更敬佩地喊一声四哥。
可能是因为在郭家富自己的心里,也有对足浴行业偏见的不满,因此他故意如此高调“炫富”,就是为了让大家知道,即使是洗脚,也可以在城里买房买车。
也正是这种仗义、好面子的性格,让后来的郭家富跌入了深渊。
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三、一步踏错满盘皆输
早在2007年时,野心勃勃的郭家富就曾透露过上市的想法。当时郭家富身边有个管理人员,一直怂恿郭家富接触风投行业。郭家富听信了谗言,在上市这条路上越走越远。
为了给上市营造声势,郭家富下血本开了8家钻石直营店,走奢华路线,就为了提升自己品牌的知名度。
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然而足浴本就是一个下沉行业,郭家富的“揠苗助长”也让自己亏了个底朝天。钻石直营店纷纷倒闭,光是建设成本就亏了2个亿,再加上后期维护,这次失败的投资,总计损失在3亿以上。
郭家富不甘失败,2008年他又回到老家江津,斥资3.8亿规划了一座奢华的五星级酒店,同样是为了上市。
谁料后续的资金要求远超预估价,银行不看好这一项目锁紧资金,郭家富资金链断裂,只得向民间借高利贷,光是利息就付了1.7个亿。
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资金紧张,郭家富就挪用了新加盟连锁店的费用,这导致了旗下加盟店的不满,砸了自己赖以为生的金字招牌。
一步走错,郭家富满盘皆输。
本就根基不稳的富侨足浴连锁帝国,因为缺少了新的资金注入,很快就土崩瓦解。郭家富深陷债务危机中,据传最高峰时期,他欠下了13个亿的外债。
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郭家富匆忙卖掉了200家直营店,几百家连锁店也集体退出。郭家富从此销声匿迹,再也没出现在公众的视野中。
四、员工众筹给他治病
谁都没有想到,昔日的巨商郭家富,居然会因为没钱看病而被广泛关注。
2018年,郭家富的妻子在轻松筹上发布了一条求助信息,称郭家富患了肝硬化晚期,前后8次入院治疗,家里只剩下了15000元,他想筹集100万进行换肝手术。
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幸运的是,电视里的白眼狼故事没有再现。郭家富的员工们口口相传,把四哥遇难的消息传得飞快。
他们慷慨解囊,很快就补上了100万的缺口。不少人留言鼓励:四哥是个好人,从来不考虑自己,这次一定要加油挺过去。
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在前往广州的24小时硬卧上,郭家富一条一条地翻看留言,不知不觉已经泪水满面。
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手术很成功,郭家富再出现时,虽然消瘦了一大圈,但还是精神十足。
他携手大嫂胡芝容,再度和兄弟站在了一起,希望能打个翻身仗。
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郭家富曾经说过:我并不是一个严格意义上的商人,我不懂商人赚钱的奥妙。
在那么多东山再起的神奇故事中,我最希望出现的,就是郭家富的名字。
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